烟台市消协组织召开推进消费维权社会共治工作会议

为顺应消费需求多元化趋势，推动消费提质升级，构建消费维权社会共治格局，12月13日，烟台市消费者协会组织召开推进消费维权社会共治工作会议。市人大、市政协、市委宣传部、市司法局、市市场监管局相关领导，市消费环境监督员、市消协公益律师团律师、媒体记者代表、市消协相关人员参加会议。

上午与会代表先后参观了山东尊品大德酒业有限公司、烟台鸿裕实业有限公司两家代表性企业。了解企业生产、加工、销售流程等，增进消费者与企业的相互了解；通过这些微观窗口，我们得以窥见烟台这座万亿新城的实力与巨大潜力。

下午的会议由烟台市消协秘书长邓元刚主持。会议传达学习了中消协相关会议精神，汇报了市消协2024年工作开展情况和下年度工作打算；市消费环境监督员代表、消费维权律师团代表、媒体代表依次做了发言，交流了经验，表明了态度，表达了对消协工作的支持。

市市场监管局党组成员、三级调研员高冬出席会议并讲话。对市消协工作给予了充分肯定，代表市场监管局向各有关部门及消费环境监督员、消费维权律师团、媒体等对市市场监管局、市消协工作的支持表达了诚挚的感谢；并讲了三点意见：一是立足历史新方位，准确把握消费者权益保护工作新要求；二是各展所长，不断提升消费维权社会共治凝聚力；三是创新方式方法，推动我市消费者权益保护工作再上新台阶。

今年以来，市消协深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实市委、市政府工作部署，在市局指导下，紧紧围绕中心大局、围绕消费者愿望和诉求、围绕消费维权年主题，认真履行法定职责，主动担当作为，在普法宣传、消费教育、消费引导、化解消费矛盾纠纷、开展对商品和服务的社会监督等方面做了大量卓有成效的工作；特别是消费者满意度提升工作做的很扎实，成绩突出，走在了全国系统前列。这些工作成效的取得，离不开社会各界的大力支持。

消费者权益保护是全社会的共同事业，今后，消费者协会将借助平台优势，发挥组织和协调作用，加强与各方的协作，进一步凝聚社会各界力量，不断推进消费维权社会共治，真心实意为广大消费者服好务、办实事！（刘晓霞）