烟台市消协发布国庆节消费提示

国庆节将至，为保护消费者合法权益，减少消费纠纷，倡导文明、科学、绿色、环保的品质消费理念，结合市场的消费热点，烟台市消费者协会对经营者和消费者发布国庆节消费提示：加强行业自律,诚信经营;科学理性消费,平安快乐过假期。

对经营者消费提示

诚实守信，反对浪费

要加强行业自律，诚信经营，主动学习、适应、引领绿色发展理念和服务方式。根据消费者需求提供小份、小量等不同规格、不同份量、不同组合的餐品。主动对消费者进行防止食品浪费的提示提醒，在醒目位置摆放张贴反对餐饮浪费标识，引导消费者按需适量点餐、取餐。

明码标价，诚信经营

经营者销售商品或提供服务时，应当标示商品的品名、价格和计价单位，做到真实准确、货签对位、标识醒目，遵循公平、合法、诚实信用的原则。自觉履行社会责任，为消费者提供质价相符的商品和服务。

自觉规范，恪守职业道德

不发布虚假广告误导游客，不低于成本价招揽游客。旅游景区景点要做好门票、导游讲解和游乐设施等收费公示，严格规范景区内小商品、餐饮等延伸服务经营者价格行为，不得违规设置“园中园”门票、强制代收保险费以及实施其他乱加价、乱收费行为。

对消费者消费提示

外出游玩要规划

消费者如选择跟团旅行，一定要选择有合法经营资质、证照齐全、信誉良好的旅行社或正规网站平台，一定要签订合同，并详细阅读，对交通工具、食宿标准、景点安排、自费项目、违约责任等详细规定，警惕明显低于市场价格的超低价旅游团，避免落入低价陷阱。外出游玩难免会购物消费，消费者在旅游景区购物一定要保持理性。

理性对待促销活动

国庆节期间，商场、超市、网店都可能会推出各种打折促销活动。对此,消费者要理性对待，要根据实际需要，合理选购所需商品，不要被宣传和折扣所诱惑,不要被所谓的“优惠”引导冲动消费，购买一些可有可无甚至没有实际用处的商品或服务。要做到明白消费、理性消费。购物后要索要购物发票、收据等，以便发生消费纠纷时有效的维护自己的合法权益。

预付卡充值要谨慎

节假日消费者在预付卡充值消费时，不要被商家宣传的“优惠”所迷惑，一次性充值不要过多，谨慎选择金额较大、服务期限过长的预付式消费。要尽量选择金额少、周期短的预付卡，并尽快使用，详细了解使用规则、违约责任、退卡条件等，以免发生纠纷，权益受损。

餐饮消费安全要注意

国庆假期消费者聚餐或家庭聚会随之增多。消费者在外就餐时，尽量选择证照齐全、内外环境整洁、信誉度较高的餐馆就餐，拒绝野味。就餐时，自觉使用公勺公筷，做到文明安全用餐；结账时，注意核对价目表和就餐清单，做到明白消费。

依法维权，保留消费凭证

消费者在购买商品或接受服务时，无论是线上或是线下的方式，都要注意向商家索要购物凭证并妥善保管，网购付款，要注意保留好付款截图的内容。烟台市消费者协会提醒广大消费者：理性消费，注重品质。一旦发生消费纠纷，可以拨打12345投诉举报电话，依法维护自身合法权益。