烟台“多措并举”持续提升外国人来华工作许可服务效能

为更好服务来烟工作外籍人才，助力产业链、人才链深度融合发展，烟台市行政审批服务局从优化服务举措出发，持续提升外国人来华工作许可服务效能。

一是推行工作许可全流程网上办理。以办事“少跑动”为目标，打破原业务流程中先核验原件再受理业务的办理模式，实施全流程网上办理。申请时无需提交纸质申请材料，网上审批通过后现场核验原件即刻领取证件，真正实现“无接触”受理、“不见面”审批、“零跑动”办事的便捷办理流程。新模式实施将惠及我市近600家涉外用工企业，以企业办理一次业务花费时间、人力、物力成本200元为基准，预计全年将为企业节约成本50万元。

二是打造工作许可服务指南“3.0版本”。为提高企业申报效率，整理总结《外国人来华工作许可服务指南》“3.0版本”，在“2.0版本”基础上新增《外国人来华工作许可系统填报规范》，从用人单位信息、外国人申请信息两方面汇总企业填报系统常见问题和易错点，确保企业看得懂、填的对。同时更新申请材料示例样表，新增《聘用合同解除证明》模板，更新人社版《用户登录操作手册》等内容，既方便企业填报，又提升业务标准化水平。

三是强化靶向性审前辅导。积极配合全市2024年度海外人才引进工作，对引进的外国高端人才开辟绿色通道，帮助其快速办理来华工作许可。同时就填报要点、上传材料等关键环节做好审前辅导，缩短企业等待时间；对在线下窗口咨询的企业，工作人员开展“一对一”靶向辅导，面对面讲解申报流程、手把手演示操作系统，以服务的精细化、集约化充实企业体验感和满足感。

下一步，烟台市行政审批服务局将继续学习先进地区经验,为招商引资、招才引智等市政府重点工程提供更加周到、全面的服务。